Публичная оферта

об оказании услуг по оценке рыночной стоимости квартиры

для целей ипотечного кредитования

Общество с ограниченной ответственностью «Финансовый Альянс», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Колотова Евгения Юрьевича, действующего на основании Устава, публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес любого физического лица (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание услуг по оценке рыночной стоимости квартиры и подготовке Отчета об оценке для целей ипотечного кредитования на нижеследующих условиях.

1. Термины и определения
1.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Финансовый Альянс» (ООО «Финансовый Альянс»), ИНН 7710572189, ОГРН 1057746114007.
1.2. Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Публичной оферты.
1.3. Услуги – комплекс действий Исполнителя по определению рыночной стоимости квартиры и подготовке Отчета об оценке, включающий:
·         консультирование по перечню необходимых документов;
·         согласование даты и времени осмотра квартиры;
·         выезд специалиста на объект, осмотр и фотографирование;
·         анализ предоставленных документов и рыночной информации;
·         проведение расчётов и определение итоговой величины стоимости;
·         составление Отчета об оценке в электронной форме, подписанного УКЭП оценщика и руководителя Исполнителя;
·         при необходимости – загрузку Отчета в информационную систему банка-кредитора.
1.4. Объект оценки – квартира (жилое помещение) или апартаменты (нежилое помещение), расположенные в многоквартирном доме, в отношении которых Заказчик заказывает проведение оценки.
1.5. Отчет об оценке – итоговый документ, подготовленный в соответствии с Федеральным законом № 135-ФЗ и федеральными стандартами оценки, содержащий профессиональное суждение о рыночной стоимости Объекта оценки.
1.6. Заявка – запрос Заказчика на оказание Услуг, направленный Исполнителю через Сайт, по телефону, электронной почте или в мессенджере, содержащий адрес объекта, контактные данные, наименование банка и иные необходимые сведения.
1.7. Сайт – ресурс Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://fin-al.ru.
1.8. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3.

2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги по оценке рыночной стоимости Объекта оценки (квартиры) для целей ипотечного кредитования и подготовить Отчет об оценке, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Конкретные параметры оказания Услуг (адрес, площадь, иные характеристики) согласовываются путём оформления Заявки и направления Исполнителем Задания на оценку.
2.3. Результатом оказания Услуг является Отчет об оценке в форме электронного документа, подписанного УКЭП.
2.4. Отчет может быть использован Заказчиком исключительно для предоставления в банк.

3. Акцепт Оферты и заключение договора
3.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до отзыва. Изменения публикуются на Сайте и не распространяются на заключённых ранее договоры.
3.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком следующих действий:
·         переход по ссылке на оплату, предоставленной Исполнителем или его партнёрами;
·         проставление отметки «Я принимаю условия Публичной оферты» на странице оплаты;
·         успешное завершение оплаты в соответствии с разделом 5.
3.3. Договор считается заключённым в простой письменной форме с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя при условии проставления отметки о принятии условий Оферты.
3.4. Если Заказчик оплатил услугу, но не проставил галочку, акцепт не считается совершённым, договор – незаключённым, денежные средства возвращаются в течение 5 рабочих дней, услуги не оказываются.
3.5. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает достоверность предоставленных сведений и согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.6. Исполнитель вправе аннулировать ссылку на оплату и отказать в заключении договора при выявлении недостоверных сведений, нахождении объекта вне зоны обслуживания или по иным объективным причинам.

4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Услуги в соответствии с законодательством об оценочной деятельности;
4.1.2. согласовать дату и время осмотра, обеспечить выезд специалиста.
4.1.3. подготовить Отчет и направить его Заказчику в установленный срок.
4.1.4. соблюдать конфиденциальность полученной информации.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. запрашивать дополнительные документы и информацию.
4.2.2. приостановить оказание Услуг при неисполнении Заказчиком своих обязанностей.
4.2.3. привлекать оценщиков, состоящих в трудовых отношениях с Исполнителем.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. предоставить полные и достоверные документы на квартиру в течение 3 рабочих дней.
4.3.2. обеспечить доступ специалиста на объект в согласованное время.
4.3.3. оплатить Услуги в порядке, предусмотренном разделом 5.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. получать информацию о ходе оказания Услуг;
4.4.2. направлять мотивированные замечания к Отчету;
4.4.3. отказаться от договора в порядке, предусмотренном разделом 7.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов
5.1. Фиксированная стоимость Услуг по настоящей Оферте составляет 4 000 (четыре тысячи) рублей.
5.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты по ссылке, предоставленной Исполнителем.
5.3. Обязательство по оплате считается исполненным в момент поступления средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.4. В случае невозможности оказания Услуг по причинам, указанным в п. 3.6, до выезда специалиста – 100% возврат в течение 5 рабочих дней.

6. Сроки оказания Услуг
6.1. Срок подготовки Отчета – 5 (пять) рабочих дней с даты наступления последнего из событий:
·         Оплата;
·         предоставление документов;
·         проведение осмотра.
6.2. Если осмотр не требуется (по согласованию с банком), срок исчисляется с момента предоставления документов после оплаты.
6.3. Срок автоматически продлевается на период задержки, возникшей по вине Заказчика (непредоставление документов, недопуск на объект).
6.4. Исполнитель вправе оказать Услуги досрочно.
 
7. Порядок передачи и приемки Услуг
7.1. Отчет направляется Заказчику по электронной почте в форме электронного документа с УКЭП.
7.2. Услуги считаются принятыми, если в течение 3 рабочих дней с момента отправки Отчета Заказчик не направил мотивированных возражений.
7.3. При обоснованных замечаниях Исполнитель устраняет их в течение 3 рабочих дней.
7.4. Отказ Заказчика от Договора и возврат:
7.4.1. При отказе от Договора после проведения осмотра и фотофиксации, но до направления Отчета, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом 1 000 (одной тысячи) рублей. В случае, если Заказчиком был оплачен выезд специалиста за пределы 20 км от МКАД, стоимость такого выезда удерживается дополнительно.
7.4.2. При отказе после направления Отчета – денежные средства не возвращаются.
7.4.3. Возврат производится в течение 5 рабочих дней при предоставлении банковских реквизитов.

8. Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность по законодательству РФ.
8.2. Профессиональная ответственность Исполнителя застрахована в установленном законом порядке.
8.3. При нарушении срока подготовки Отчета Заказчик вправе потребовать неустойку в размере 1% от стоимости Услуг за каждый день просрочки, но не более 20% от общей стоимости.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. Порядок разрешения споров
9.1. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется по электронной почте. Срок ответа – 10 календарных дней.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.

10. Конфиденциальность и персональные данные
10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной информации, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения Договора.
10.2. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в целях оказания Услуг.

11. Прочие условия
11.1. Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения не затрагивают заключённые ранее договоры.
11.2. Признание отдельных положений недействительными не влечёт недействительности Оферты в целом.
11.3. Стороны признают юридическую силу документов, переданных по электронной почте или через иные электронные каналы связи (мессенджеры и др.), при условии, что такие документы позволяют достоверно установить отправителя. Электронные документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.
11.4. Во всём, что не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.

12. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Финансовый Альянс»
ИНН: 7710572189
ОГРН: 1057746114007
КПП: 775101001
Юридический адрес: 108836, г. Москва, 1-я Нововатутинская ул., д. 3, кв. 914
Расчетный счет: 40702810238000006297
Банк: ПАО «Сбербанк»
БИК: 044525225
Корр. счет: 30101810400000000225
Адрес банка: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
E-mail: info@fin-al.ru
Телефон: +7 (495) 648-64-60
Сайт: https://fin-al.ru

Генеральный директор ООО «Финансовый Альянс» - Колотов Евгений Юрьевич